2014年11月21日，由中國貿(mào)促會汽車分會支持、商用汽車雜志社主辦的“2014商用汽車售后服務(wù)總評榜暨商用汽車服務(wù)滿意度調(diào)查”在廣州正式發(fā)布，
徐工汽車榮膺服務(wù)創(chuàng)新獎。
“商用汽車售后服務(wù)總評榜”是由專業(yè)第三方完成的覆蓋商用車全行業(yè)的市場實地走訪和評選活動。該活動自2011年啟動，走訪調(diào)查了中國絕大部分省、市、自治區(qū)數(shù)百家服務(wù)商及用戶，行程超過4萬公里。調(diào)研中，
徐工汽車憑借完善的服務(wù)體系和三級備件支撐體系，成功打造的“徐工情、天下行”服務(wù)品牌等切實優(yōu)勢，獲得了廣大終端用戶的高度認可，在綜合評比中脫穎而出榮獲該獎項。
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